Если стиральная Samsung выдает на дисплее код ошибки UE или Е4, то это происходит в момент начала процесса отжима. Отжимной механизм не выходит на запланированные обороты. Если машинка без экрана — она начинает мигать всеми лампочками и показывать индикатор температуры 60°С.
Это означает дисбаланс в нагрузке барабана. Он вызывается различными причинами, зависящими от типа стираемого белья и состояния механической части.
Внимание! Индикация UE или E4 зависит от возраста стиральной машины Samsung, второй из вариантов характерен для моделей до 2007 года. Помимо этого, существует код 4, который радикально иной и обозначает неправильный набор воды.
Сами по себе эти два кода не делают особую дифференциацию. В первую очередь они сообщают о генеральной поломке в системе. Код E4 или UE может обозначать потребность в замене ремня привода, щеток, полного перебора отжимного механизма. Иногда придется менять «мозги», электронный блок управления, в более простых случаях вызванный бесплатно* из «Реал Сервиса» мастер сменит в них прошивку.
Причинами ошибки Е4 или UE бывают:
Если первичные клиентские меры не устранили на корню причину ошибки Е4 / UE, стоит обратиться в компанию «Реал Сервис», специализирующуюся на ремонте стиральных машин в Киеве и области.
Признаки возникновения ошибки | Вероятная причина возникновения | Ремонт или замена |
Стиральная машина Сасунг не производит отжим. Код ошибки: UE или E4.Процесс выполнения программы:Барабан вращается только в одну сторону. |
Неисправность в плате управления. | При выходе из строя реле (признак — барабан вращается только в одну сторону), модуль управления подлежит ремонту путем замены реле. Если причина сгорание процессора модуля управления (барабан не будет вращаться совсем или двигатель машины будет постоянно работать на пониженных или повышенных оборотах), неодходима замена всей платы. |
Стиральная машина Samsung сильно гремит, особенно, на отжиме при попытках набрать обороты. Белье не отжимается, появляется код UE или Е4. На полу под машиной могут быть черные масляные пятна. Неисправность характерна для машин с большим сроком эксплуатации. |
Возможно разрушен подшипник. Возможные масляные пятна на полу говорят о нарушении герметичности сальника, препятствующего проникновению влаги к подшипнику. |
Необходимо заменить подшипник и сальник на новые. |
Стиральная машина Самсунг не крутит барабан и выдает данную ошибку сразу после запуска программы.
Или же ошибка УЕ или Е4 загорается на отжиме при попытках стиралки набрать обороты, а на стирке барабан может вращаться рывками. |
Порвался или расслоился / растянулся приводной ремень.
В случае обрыва – барабан не будет вращаться совсем. При расслоении / растяжении ремня крутящий момент двигателя на шкив барабана будет передаваться неравномерно. Из-за этого таходатчик, контролирующий обороты вращения барабана, «не позволит» стиралке запустить отжим. |
Требуется замена приводного ремня. |
Стиральная машина Samsung сильно вибрирует во время отжима, внутри корпуса агрегата слышны скрип, стук и прерывистые удары, высвечивается код UE. | Вышел из строя один или несколько амортизаторов, которые предназначены для снятия вибрационных колебаний бака во время стирки. Из-за этого возникает дисбаланс барабана при вращении. | Необходима замена всех (!) амортизаторов. |
Ошибка загорается на стирке, полоскании или отжиме. Перед появлением ошибки стиралка прерывает программу. | Сломался таходатчик (тахогенератор), контролирующий обороты вращения барабана. | Требуется замена датчика. |
Барабан стиральной машины легко прокручивается рукой, но не вращается на любой программе.
Или же при отжиме стиральная машина Samsung не может набрать обороты. В обоих случаях машинка Samsung пишет ошибку E4 (УЕ). |
Износились щетки электродвигателя. В результате, в моторе не создается необходимого магнитного поля для вращения ротора. | Необходима замена графитовых щеток. |