Когда возникает ошибка Ed, dE, Door в стиральных машинах Samsung и как ее устранить?

Компания «Реал Сервис» предоставляет услуги ремонта стиральных машин Samsung в Киеве и на дому.

Одна из наиболее распространенных неисправностей в работе стиральных машинок Samsung возникает на старте процесса стирки. В зависимости от модели при возникновении такой ошибки на дисплее устройства может появиться код Door, Ed, dE, dE1 или dE2. Стоит заметить, что такая неполадка может проявиться не только в начале, но и в любой другой момент работы данного оборудования.

Эта ошибка зачастую сопровождается рядом очевидных симптомов:

• невозможность полностью закрыть дверцу;
• люк закрывается, но не блокируется;
• дверца не открывается после завершения стирки.

В стиралках Samsung, не оснащенных дисплеем, такая ошибка в работе сопровождается миганием всех индикаторов.

Как расшифровывается код ошибки?

В стиральных машинах Samsung код ошибки Door или Ed, dE имеет одинаковую трактовку – устройство имеет проблемы с блокировкой и закрытием дверцы. Аббревиатура dE означает Door Error. С английского языка эта фраза переводится как «Ошибка дверцы».

Можно ли устранить ошибку самостоятельно?

Большинство пользователей, столкнувшись с ошибками в работе бытовой техники, стараются решить проблему самостоятельно. Но если говорить о Door Error, то эта ошибка, как правило, требует обстоятельной диагностики и ремонта.

Однако пользователь может попытаться решить проблему самостоятельно.

• Во-первых, ему необходимо внимательно осмотреть дверцу люка и манжету. Возможно, там имеется посторонний предмет, который не позволяет заблокировать и закрыть дверь.
• Во-вторых, пользователь может попробовать «перезапуск» устройства. Для этого его необходимо отключить на 5-10 минут. Если сбой произошел в программе стиральной машины, то повторный запуск будет успешным.
• В-третьих, пользователь может проверить качество соединения шлейфов проводов, которые ведут к устройству блокировки люка (УБЛ). Если они отошли, то после их повторного подключения, ошибка должна исчезнуть.

Если самостоятельная диагностика не принесла необходимый результат, пользователю следует обратиться за помощью к опытным специалистам. Компания «Реал Сервис» предоставляет услуги профессионального ремонта стиральных машин Самсунг при возникновении любых неисправностей.

Неисправности, требующие ремонта

Специалисты нашей компании выделяют такие причины возникновения ошибки и способы их решения:

Признаки поломки	Причины появления кода dE, Ed, Door	Способ устранения неполадки
Дверца блокируется и машинка не начинает стирку.	Поломка УБЛ.	Необходима замена УБЛ.
Дверца не открывается уже после стирки.
Ошибка возникает в начале стирки.	Поломка модуля индикации.	Замена резисторов, «отвечающих» за управление УБЛ. Иногда необходима полная замена модуля индикации.
Дверца люка не может физически закрыться.	Перекос петли люка.	Необходима замена или ремонт петли.
При закрытии дверцы не слышен щелчок.	Поломка замка.	Необходим ремонт или замена замка.
Ошибка появляется периодически, а затем пропадает.	Повреждение проводки.	Замена шлейфа с проводами или восстановление поврежденного участка проводки.

Если в процессе работы Вашей стиральной машины возникла ошибка Door, dE или Ed, обратитесь в сервисный центр «Реал Сервис». Нашим клиентам доступна возможность бесплатного вызова мастера!